越秀区卫生局副局长黄甫初对记者说：“从23日早上8时30分开始，广州火车站固定医疗服务点将进驻西广场，现场给来往旅客提供医疗救助服务，并成立4个救助预备队，与火车站周边医院如陆总医院建立绿色通道，另外春运期间还将加强卫生监督及传染病监控，要求火车站、汽车站2天消毒一次，春运卫生”。
越秀区环卫局副局长张光建告诉记者：春运期间将增加1倍服务人员，届时整个火车站广场将有150名环卫人员24小时保洁，另外从零时开始，火车站东西广场将新增20多个流动公厕，切实解决旅客方便问题。
150环卫工24小时保洁
越秀区公安分局局长戚凡科介绍，从昨日开始将新增1500名警力负责春运工作，其中在广州火车站布置1000名公安干警，在5个售票点布置500名公安干警，集中打击“黄牛党”、偷窃、诈骗等犯罪活动。
越秀区流花管委会主任于德森透露：今年广州火车站将继续提供温馨便民服务，目前火车站新搭建了10个避雨篷，还将免费提供7万件雨衣给广场滞留候车人群防雨御寒，这些雨衣每件成本5元，比去年的雨衣质量有大幅提高，可以多次使用；同时在火车站西广场设立咨询中心，给旅客提供公共、换零钞服务，遏止了以前群众反映意见比较大的“黑公话”、换零钱受盘剥的情况。
建10个避雨篷防雨
受到北方地区暴雪影响，许多旅客转乘铁路运输，同时广州火车站昨天有20多趟车晚点，有的晚点达到4小时；与往年相比，今年广州各高校学生放假较晚，与春运时间基本吻合，今年春运客流高峰提前到来。
据越秀区副区长、越秀区春运副总指挥齐小平透露：今年春运期间越秀区预计发送旅客1300万人，其中广州火车站将承担600万的客流量，比去年增长20万人。由于今年的人流来得较早，广州火车站10天前就已经开始启动春运相关工作。
越秀预送旅客1300万人
昨日，记者从越秀区春运指挥部召开的2008春运会上获悉，受天气及学生潮影响，广州今年铁路客运流高峰提前来到，为此广州火车站从起增派1000名警力维持春运秩序，增加20多个公共厕所、固定医疗救助点也将进场服务，同时增加环卫工、志愿者等相关服务人员。预计今年春运期间广州市铁路、公路、航空将发送旅客3000万人，比2007年增长400万人。