检验医学中心

质量 效率 服务 改进

一、医院和科室简介

中山市人民医院暨中山大学附属中山医院检验医学中心的前身是中山市人民医院检验科，始建于1950年，经过几代人的励精图治，已经发展成为一个检验项目齐全、仪器设备先进、技术力量雄厚的现代化综合性实验室，2009年8月正式易名为检验医学中心。下设临床检验科、临床生化科、临床免疫科和临床微生物科四个二级科室和门诊检验室。现有工作人员42人,其中硕士4人，博士后2人，高级职称专业技术人员4人。多年来，检验医学中心本着“质量、效率、服务、改进”的质量方针为临床和病人提供准确、及时、可靠的检验结果和优质服务。

二、仪器设备和设施

检验医学中心拥有价值3000余万元的自动化仪器设备，通过医院信息系统和实验室信息系统的无缝连接，形成了一个初具规模的全信息化和自动化实验室。

临床检验科拥有日本Sysmex HST-N302全自动血液细胞分析流水线一套，可实现样本识别、进样、样本检测以及推片染片的全自动化操作(展示流水线全貌，包括两台2100血细胞分析仪和推片染片机)。此外，还拥有美国强生全自动血型分析仪，骨髓细胞分析系统，日本Sysmex CA7000全自动血凝分析仪以及两套全自动化尿液分析系统等多台先进的仪器设备。

临床生化科拥有西门子Lab Cell全自动生化免疫分析流水线一套，可实现生化免疫标本的进样、样本识别、离心、样本检测、数据传输的全自动化操作。此外，还拥有罗氏PPI自动生化分析系统，罗氏Cobas 601电化学发光免疫分析仪，法国Sebia全自动电泳仪，西门子1625全自动血气离子分析仪,美国伯乐糖化血红蛋白分析仪等多台先进的仪器设备。

临床免疫科拥有全自动酶标分析系统、雷博自动酶标分析仪、时间分辨荧光免疫分析仪，雅培E2000i化学发光免疫分析仪等仪器设备。

临床微生物科为10万级非循环空调实验室，拥有法国梅里埃BacT 120血培养仪和VITEK-2全自动细菌鉴定/药敏分析系统、德灵MicroScan全自动细菌鉴定/药敏分析系统、美国BD 9240血培养仪以及-85℃超低温冰箱等世界一流的仪器设备。

检验医学中心实验用房800余平方米，实验室布局合理，设有试剂保存冷库和标本保存冷库，设施和设备可很好地满足临床检验和科研工作的需要。

三、质量保证

质量是检验工作的生命。中心依据ISO 15189标准建立了质量管理体系，开展规范化的室内质量控制，严格参加卫生部和广东省临床检验中心的室间质量评价，96%以上的项目PT成绩达到100分，合格率达到99%以上。

2007年4月20日中心通过中国合格评定国家认可委员会的现场评审，8月获得认可证书，成为全国首批获此认可的单位。2008年3月，中心按照最新发布的医学实验室认可标准ISO 15189:2007改进了质量管理体系，在进行首次监督评审的同时进行扩项评审，申报认可项目由47项扩展至273项，于2008年11月27日通过现场评审，2009年3月获得认可证书。我中心是迄今为止全国通过认可项目最多的实验室。

通过认可，标志着我院检验医学中心的检验质量、技术能力、服务和管理水平与国际接轨，在认可能力范围内，我中心发出的检验报告可以得到包括美国、加拿大、英国、日本等40多个国际实验室认可合作组织成员国的承认。

四、功能完善的实验室信息系统

实验室信息化和全自动化是检验医学发展的必然趋势。检验医学中心拥有完善的实验室信息系统，是我国最早实现无纸化检验流程的医院之一。充分发挥医院信息化建设的优势，利用条码技术实现了标本管理的实时监控、急诊检验和临床危急值的自动报告和记录，通过LIS网络传输各种检验数据结果，提高了工作效率，有效地减少了分析前和分析后误差，保证了检验质量。

五、学科建设与人才培养

人才是学科发展的原动力。检验医学中心领导始终坚持人文与创新的管理理念，加强人才培养与学科建设。定期开展专业基础理论的培训，每月安排2次全科人员的业务学习，由中心的业务技术骨干、临床或院外专家授课;并选送科室骨干到国内知名医院参观学习或进修深造;中心近年引进了二名博士后人员(临床生化专业博士后王伟佳、临床微生物专业博士后孙各琴)进入博士后科研工作站开展科研工作，使人才结构更加完善，为中心的发展注入了新的活力。

中心一直是广东医学院、南方医科大学、佛山职业技术学院、湘南学院、桂林医学院、重庆医科大学等高校检验医学专业的实习基地，每年接收二三十名实习生和进修生来中心实习和进修。

检验医学中心主任

张秀明，医学硕士，主任技师，中山大学临床检验诊断学硕士生导师，中山市医学检验质量控制中心主任。

张秀明主任是美国临床化学学会会员，中国临床应用生物化学与分子生物学会理事，广东省医学会检验分会常委、生化学组副组长，广东省肝病学会检验分会副主任委员、生化学组组长，中山市医学会常委、检验分会主任委员。

张秀明主任在临床生化检验、临床检验质量管理和医学实验室认可等方面具有较高的学术和技术水平。参加工作以来，已发表学术论文70余篇，2篇被美国CA收录，主编和参编专著13部，获地市级以上科技进步奖12项。

临床检验科主任

杨志钊，医学硕士，副主任技师，中山市医学检验质量控制中心副主任，中山市医学检验分会常委。在临床基础检验、临床血液学检验方面具有较高的理论水平和实践经验。

临床微生物科主任

兰海丽，副主任技师，中山市医学检验质量控制中心副主任，中山市医学检验分会委员。在临床微生物检验、临床输血检验方面具有较高的理论水平与实践经验。

临床生化科副主任

温冬梅，医学学士，主管检验师，中山市医学检验质量控制中心副主任，中山市医学检验分会委员。长期从事临床生化检验工作，在临床生化检验与质量管理、方法学性能评价等方面积累了丰富的实践经验。

六、学术与科研

检验医学中心高度重视科研工作，近年来中心共发表学术论文53篇，其中1篇被SCI收录，获地市级以上科技成果奖8项，院级以上科研基金资助32项，主编或参编专著6部，获院内优秀新项目、新技术奖6项，国家发明专利1项，主办各种学术会议和培训班10余次，省内外医院到我科参观学习或培训263人次。

2008年12月，检验医学中心主编的专著《临床检验方法学评价》由人民卫生出版社出版发行。该书是我国第一部检验医学方法学评价方面的专著，也是我中心组织完成的第一部检验医学专著，极大地提高了检验医学中心的学术影响力和学科地位。2009年11月，检验医学中心主编的《临床生物化学检验质量管理与标准操作程序》和《临床微生物检验质量管理与标准操作程序》两本专著由人民军医出版社出版发行。

2009年7月由检验医学中心主持的“医学实验室ISO15189国际标准认可与关键技术研究”获中山市科技进步一等奖。

七、服务临床

检验医学中心严格按照ISO 15189质量管理体系标准开展工作，建立了完善的咨询服务体系。成立以前台和各科主任组成的咨询小组，为临床和患者提供咨询服务。对临床科室发放《临床检验标本采集手册》，进行正确的标本采集培训和监督;建立相关临床联系规程和登记，对有疑问的结果和危急值结果及时与临床医师联系，以便对病人紧急处置,并记录情况;实行检验报告承诺制，为病人提供快捷的服务;定期与临床召开座谈会，发放满意度调查表，及时掌握对检验医学中心服务的意见。

八、新项目、新技术

检验医学中心积极引进新技术、新方法，2009年共开展新项目30余项，极大地满足了临床和科研需要。

临床检验科：自动化血型检测，尿有形成份流式细胞分析，快速阴道分泌物5项检测等;

临床生化科：神经元特异性烯醇化酶检测，细胞角蛋白19片段检测，糖类抗原724检测，自动生化分析仪技术检测葡萄糖-6-磷酸脱氢酶等;

临床免疫科：自身免疫性肝病检测，新生儿17羟-孕酮检测，游离雌三醇检测等;

临床微生物科：血清降钙素原检测、1-3-b-D葡聚糖检测等。

通过开展新项目，改进检测方法和优化检验流程，缩短了检验周期，同时中心的工作量和业务收入明显提高。2009年共完成检测1477万项，比08年增长15.6%;2009年业务收入8365万元，比08年增长25.0%，为医院的建设和发展做出了贡献。

九、科室文化建设

检验医学中心作为医院重要的医技科室，科室领导致力于打造一个团结和谐的团队。在严肃紧张的工作学习之余，积极组织和参加各种文体活动。

2009年医院第三届运动会团体第七，《鼓舞》代表卫生局参加中山市建党85周年庆祝晚会，小品《同是天涯流动人》获医院金奖及市青年文化节三等奖;《钓鱼》获医院语言类金奖及市卫生局二等奖。

此外，中心还多次组织员工外出参观学习和各种类型的拓展训练等，释放工作压力，增强集体凝聚力，培养团结互助精神。

十、发展目标与展望

辉煌的成绩只代表过去，我们将严格遵照“质量、效率、服务、改进”的质量方针，本着“一切以病人为中心，一切为临床服务”的服务理念,不断提高检验质量和服务能力，为尽早进入中山市重点学科、广东省重点学科或特色专科的目标而努力奋斗。