历下区人民医院小儿科是一支以优质服务著称的医疗队伍。儿科由儿科门诊与儿科观察室组成。我们的服务宗旨是：病人第一，质量第一。以温馨的环境，周到的服务，营造“儿童乐园”般医疗服务模式。使病人有“家”的感觉。现有医师4人，护士4人，观察床15张。张爱萍主任在儿科工作十六年，积累了丰富的临床经验，尤其对顽固咳嗽、迁延不愈的腹泻、小儿哮喘等疾病治疗有独到见解，曾获历下区“十佳青年”优秀奖，济南市三基训练县区二等奖。 
 　　儿科观察室面积七十多平方米，宽敞、明亮、整洁，并配有儿童玩具。历下医院儿科根据儿童特点布置，有着温馨、活泼、轻松的就诊环境。观察室采取开放式，护士治疗台于观察室内，既易于观察病人，又方便医患交流。输液室配有儿童玩具、有线电视、VCD，消除恐惧，使孩子于玩耍中完成治疗。历下医院儿科坚持“病人第一，质量第一”，“少花钱，看好病”的服务宗旨，以其精湛的医术、周到的服务，受到泉城广大群众的好评。儿科护士技术过硬，都能做到一针见血，使来儿科做治疗的妈妈放心，宝宝舒心。受到患儿家长的高度赞扬。
　　小儿科医护人员敬业爱岗，无私奉献，把每位患者看作是自己的亲人，时时处处为患者着想，赢得病人的信任和赞誉。儿科所有医护人员，知晓儿童心理，以童心、爱心、责任心服务病人。在其工作中随时随地讲解育儿知识，儿科疾病的预防，接听咨询电话，做妈妈们的知心人，宝宝的保健医生。非常欢迎家长来我们儿科，亲身感受我们的温馨环境和优质服务。