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武汉医疗救治中心重症结核病科
重症结核病科一直承担着全院危急重结核病人的抢救及治疗任务,现开放床位39张,拥有呼吸机、除颤仪、洗胃机、心电监护仪等抢救设备,拥有全国知名专家一名,正主任医师1名,副主任医生一名,主治医师二名,主管护师五名。
病区长期担当重症结核病的急诊及治疗任务,积累了丰富的临床经验,特别是结核病合并多种疾病的综合处理、老年结核、HIV感染合并结核病,取得了良好的治疗效果。病区始终把病人的疾苦放在第一位,努力减轻病人身体及精神上的痛苦,努力降低病人的医疗费用,不断提高医疗服务质量,廉洁行医。
医疗特色:各类结核病的诊断及治疗,尤其对危重结核病人的治疗、老年结核合并其他疾病的综合治疗、HIV感染合并结核病、肺部疾病的鉴别诊断、肺部疑难疾病的诊断,开展纤支镜介入治疗、经皮肺穿刺介入治疗和活检、球囊扩张术等。
护理特点:抢救技能娴熟,经验丰富,预见性及应对处理突发事件、复杂问题能力强。注重身心整体护理,全科护士以良好的职业精神投入到护理工作中,热情、关心、体贴每一位病人,尽力为患者提供满意周到的服务。
服务承诺:坚持“病人第一、质量第一、信誉第一”,特做如下服务承诺。1、保证做到“四个心”:对病人诊治细心、护理精心、解释病情耐心、接受病人意见虚心。2、要求医务人员“五不准”:不准以任何理由慢待病人,延误抢救时机;不准索取病人钱物,收受病人红包;对患者诊病解答,不准轻率马虎,时间不少于10分钟。3、自由选择专家、医生、护士 ,患者对自己所选的专家、医生和护士不满时可另选,达到患者完全满意。
突出亮点:尽最大可能让你得到最满意的医疗服务。
便民措施:1.开通绿色通道,对急危重患者先抢救治疗,争取抢救时间 。 2.科室配备轮椅,供活动不便者用.对病重患者派专人陪送检查。3.病区设便民箱,内有针线、便签、纸、笔、、指甲剪等方便病友使用。4.提供健康教育咨询服务,备有常见疾病健康资料。5.落实出院病人电话回访服务,提供医生的电话,方便病人咨询。6.免费提供每日费用清单,随时提供费用查询.提供病历复印。
服务宗旨:医患零距离,服务零缝隙,质量零投诉,诊断零缺陷。