青岛口腔医院攻略
青岛口腔医院医疗服务承诺
浏览次数:6发布时间:2022年08月10日来源:青岛口腔医院
1.做到礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人,做有温度的医者。
2.做到根据患者病情,规范开药、合理检查,不开大处方,不做不必要的检查。
3.执行价格和收费公示制度,按规定公示药品、医用材料及医疗服务价格,最终患者的选择权、知情权和监督权。
4.执行患者费用清单制度,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。
5.执行首接、首问负责制,本着对患者负责的态度,认真对待每一位患者,耐心解答和处理好患者疑问。
6.拒绝接受患者及亲友馈赠的“红包”、礼品等。对患者馈赠的“红包”当时难以拒绝的,于24小时内上交医院门诊综合管理部。
投诉电话:82821391
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