临沂市第四人民医院就诊须知

　　一、实名制预约

　　预约时,请提供就诊患者真实姓名、二代身份证号、本人手机号等信息; 新生儿患者需提供监护人的身份证号; 儿童患者预约需提供儿童身份证号码。

　　二、预约报到

　　预约成功后,请患者于就诊当日携带与预约(注册)信息一致的身份证及诊疗卡 (若无我院诊疗卡,请先到自助机、挂号室办理诊疗卡)报到后就诊。

　　三、预约取消

　　1、电话取消预约请最迟在预约就诊日前一日的17:00 前取消预约; 如通过微信等其他途径取消预约,请最迟于就诊前一日23:00前取消,否则视为爽约。

　　四、预约数量

　　每位患者同一天同一科室只能预约一次，每次只限预约一个号。

　　五、医生停诊

　　由于本院专家除参加门诊诊疗外,还要承担特殊突发事件的（如急症手术、急会诊等）救援任务,如遇预约专家因公临时变更坐诊时间, 医院将通过您预留的联系电话（请保持联系方式畅通）与您联络, 向您推荐可诊治相同疾病的其他医生请您选择,请配合更改就诊日期或更换其他医生,由此给您带来的不便敬请您谅解。

　　六、爽约处罚

　　1、如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约。

　　2、无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单,对于三个月内三次以上（包括三次）爽约患者,将取消其半年内的预约资格。

　　七、其他

　　预约服务电话:0539-2987700

　　服务时间:上午8:00---12:00 下午14:00---17:00

　　临沂市精神卫生中心