邯郸市第一医院门诊患者就诊须知

　　亲爱的患者朋友们：

　　为了能更好的为您服务，请您按以下流程就诊：

　　一、办卡、充值

　　(1)持二代身份证可直接到门诊一楼大厅自助机或收费窗口办卡、充值。

　　(2)没有或忘记携带二代身份证者可在一楼信息登记处填写《门诊就诊卡信息登记单》，再到收费窗口办卡、充值。

　　(3)您可根据自己的预测自行确定充值金额，当卡中余额不足时，可到门诊大厅自助机进行充值缴费。

　　(4)医保患者缴费需到门诊收费处医保窗口。

　　二、就诊

　　(1)挂号、充值后，您可持卡直接到各楼层相应候诊区等待就诊。(门诊大厅的平面图上可以找到各科室的相应位置)。

　　(2)在候诊区等待电子显示屏呼叫后，进入诊室就诊。

　　(3)自费患者，卡内余额充足，可持卡直接到相关科室扣费做检查、化验及取药;医保患者，请先持就诊卡和医保卡到门诊一楼“医保”窗口缴费，再到相关科室做检查、化验及取药。

　　(4)如需发票，请您持就诊卡到门诊一楼收费窗口打印。

　　三、开诊时间

　　我院实行无假日门诊开诊时间为

　　上午8:00-12:00     下午13:30-17:30(冬季)

　　下午14:00-17:30(夏季)

　　四、便民服务

　　一层大厅设有总服务台，备有轮椅、平车、纸杯、针线盒等便民用品，您在就诊过程中遇到任何困难和问题可直接与服务台联系(0310-8635116)，我们必将热情为您服务。

　　衷心祝您早日康复！