怀化市中医医院的门诊就诊流程

　　常态化疫情防控情况下，为了方便广大群众就诊，我院全面实行门诊分时段预约挂号就诊。具体如下：

　　1.预约范围：普通门诊、专病门诊、专家门诊

　　2. 预约方式：

　　①电话预约：0745-2286123（限国医堂）

　　②网络预约：湖南省居民健康卡预约挂号服务平台

　　③微信预约： 医院微信公众号

　　④自助预约：医院设置的自助机

　　⑤现场预约：预检分诊后至C区及急诊科1楼挂号窗口

　　3.门诊时间：（无假日门诊）

　　上午：8：00——12：00，下午：14：30——17：30

　　4.就医流程

　　①预检分诊→C区及急诊科1楼挂号窗口挂号→按序号就诊→付费→检查、取药。

　　②电话、网络等预约挂号→预检分诊→按序号、时间段就诊→付费→检查、取药。

　　③发热门诊：预检分诊→发热门诊挂号、就诊→发热门诊付费→检查、取药

　　④急诊就诊流程：预检分诊（日间）→挂号→急诊科诊室就诊→必要的辅助检查→继续就诊→门诊随访/急诊收住入院/急诊留观/转院治疗。

　　⑤住院流程：预检分诊→门诊就诊→医生根据病情开具门诊住院申请单及核酸检测申请单→住院部A区一楼办理入院手续及住院信息登记→入住院。

　　5.就诊须知

　　①就诊时请携带身份证件、就医社会保障卡/医保卡、既往就诊病历及相关影像资料等。

　　②预约挂号实行实名制，患者必须提供真实身份证、姓名、手机号码。预约者请留下有效的联系方式，以便医生改、停诊时及时通知。

　　③70岁以上免挂号费老年人及其他符合优惠政策患者需要现场核验身份信息挂号。

　　④如遇特殊情况不能按预约时段来院就诊，可提前取消预约, 费用自动返回。