医学院与国际和平妇幼保健院建立志愿者服务基地

1月3日下午，国际和平妇幼保健院志愿者服务基地签约授牌仪式在国妇幼会议室举行。参加此次会议的有国际和平妇幼保健院党委书记、院长舒敏，党委副书记、院长程蔚蔚，党委副书记、纪委书记刘志伟，党办主任王震海，医学院团委书记朱建征，医学院学工部副部长刘天法、医学院闵行分团委王雨晨以及志愿者代表。会议由刘志伟主持。

　　刘志伟首先对该活动项目进行了简要的回顾。国际和平妇幼保健院志愿者服务项目由中国福利会国际和平妇幼保健院主办，上海交通大学医学院闵行青年志愿者服务队承办并组织，志愿者招募范围为上海交通大学医学院闵行校区学生。志愿者除了完成日常引导病人使用自助挂号机、在妇产科和儿保门诊讲解就诊流程等工作外，还在院内开展了雷锋周活动，针对服务内容做了患者调研采访，通过反馈不断完善服务质量，为病人提供更好的就诊环境。从2011年10月志愿者活动展开，截至2012年12月，已有193人次参与本志愿者服务项目，累计服务时间达到1500小时以上。在院方和校方的共同努力下，建立了初步的志愿者服务体系。

　　程蔚蔚发表讲话，介绍了国际和平妇幼保健院作为国家荣誉主席宋庆龄创办的妇产科专科医院，60年来一直践行“全心全意为妇女儿童服务”的宗旨，以精湛的为妇女儿童提供优质服务。秉承宋庆龄提出的“实验性、示范性，加强科学研究”方针，坚持以保健为中心，保健与临床相结合，现已发展成为一所集医疗、保健、科研、教学为一体的市级妇幼保健专科医院。近年来，信息化建设已成为保健院提高服务效率、扩展内涵服务能力的重要推动力。程蔚蔚在发言中肯定了志愿者工作对医疗事业的重要意义，指出志愿者是医院与病患之间的一座桥梁，志愿者活动也让“准医生们”学会了怎样去换位思考。此刻，愿意做一名帮助患者的志愿者，未来，就将成为一名用心关爱病人的好医生。

　　在全场热烈的掌声中，舒敏和朱建征共同为志愿者服务基地授牌。程蔚蔚和刘天法为获得“志愿者”称号的代表颁发了证书和奖品。

　　为了感谢交大医学院和医学院的同学们对医院工作以及志愿者活动的支持，国际和平妇幼保健院一直以来通过多种途径对各地区的困难儿童、学生进行资助，今年医院希望在志愿服务的基础上，为交大医学院的同学提供两个勤工助学的岗位，给经济困难的同学能够顺利完成学业提供一点帮助。会上，舒敏为两位勤工助学学生颁发了聘书。

　　在获奖志愿者代表发言后，国际和平妇幼保健院领导与志愿者和各位老师们进行了座谈交流。志愿者反映了在服务过程中发现的问题，与大家积极交流，特别针对医疗在向信息化、网络化转变的初期如何提高市民们的程度等问题进行了深入讨论。

　　朱建征结合自身经历，对医院看病流程提出了一些看法，并强调进行志愿者、导医实践活动对培养医学生人文素养的重要性，还针对志愿者工作如何更好地发挥作用提出了要求和建议，包括建立与医院、患者的沟通平台，完善志愿者培训体系，注重志愿者文化的建设和传播，和建立明确服务目标等。朱建征表示，国际和平妇幼保健院志愿者服务基地是医学院与附属医院之间建立的个平台，希望这个平台的建立成为一个良好地开端，为今后与更多附属医院开展多角度、多层次、更深入、更为人性化的志愿者工作打下扎实的基础。

　　后，舒敏再次向志愿者同学长期以来的付出表示感谢，希望在今的合作中，院方和校方能够继续发扬精诚博爱的精神，共同努力为广大妇女儿童提供更加优质的服务。