近年来医院投资百余万元改造了门诊、病房,使病房家庭化,设有单人间、双人间、五人间,内有卫生间、全天热水、冰箱、彩电、空调、微波炉、直拨电话等。先后推出透明输液服务、发放方便联系卡、专家回访病人、为每位住院又恰逢70岁以上生日的病人祝寿等人性化的服务。
济南市第一人民医院在各级政府和领导的关怀支持下,在年富力强有着丰富经验的领导班子带领下,解放思想,加快改革,先后获全国百姓放心医院、山东省优胜医院、济南市行风建设示范窗口、济南市卫生系统先进单位等光荣称号。医院正向着“六化”目标前进:医疗特色化、服务人性化、病房家庭化、设备现代化、管理人本化、环境温馨化,建立充满生机和活力的现代化医院为广大人民群众的身体健康做出更大贡献。