北京协和医院攻略

北京协和医院医疗纠纷处理程序

浏览次数:36发布时间:2022年05月14日来源:北京协和医院

北京协和医院投诉渠道公示

投诉类型

首接部门

接待地点

投诉电话

东院区门诊投诉

门诊部

东院门诊楼一层接待室

69151855

东院区病房、急诊投诉

医务处

老楼11号楼1层医务处

69156830

西院区投诉

西院事物管理处

西院门诊楼一层接待室

69158200

备注:接待时间为工作日8:00-11:30,13:30-17:30



根据北京市统一要求,医疗纠纷赔偿金额大于或等于1万元的,须经北京市医疗纠纷人民调解委员会调解或人民法院判决。

1、调解途径

程序:患方向医院投诉→医患双方同时向北京市医疗纠纷调解人民委员会提交申请→协议解决

备注:北京市医调委电话:87541766;地址:北京市东城区幸福大街甲37号

2、诉讼途径

程序:患方向北京市东城区人民法院起诉→进入诉讼程序→法院判决

备注:北京市东城区人民法院地址:北京市东城区交道口大街1号

3、行政途径

程序:患方向北京市东城区卫生计生委投诉→医疗事故鉴定→根据鉴定结论解决

备注:北京市东城区卫生计生委地址:北京市和平里南口民旺园甲7号


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